• Küresel rekabete ve teknolojik gelişmelere ayak uydurarak müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru olarak saptamak ve eksiksiz yerine getirmek için gerekli her türlü alt yapıyı ve kadroları oluşturmak.
• Tüm paydaşlarımızı (özellikle de müşterilerimizi) tanımlamak, taleplerini tanımlamak, bu talep ve beklentileri karşılayacak ürün ve hizmet adımlarının tanımlamak, gerektiğinde tüm paydaşlar ile bu tanımlamaları gözden geçirmek, iyileştirmek ve geliştirmek.
• İşin kaynağından başlayarak, son kullanıcıya kadar uzanan tüm etik ve değerler zincirimizi; her seviyede tecrübeli, bilgili ve işine bağlı insan kaynağımız ile verimli ve sürdürülebilir bir şekilde işletmek ve geliştirmek.
• Teknolojinin kaçınılmaz bir gerçeği olan; sanal güvenlik endişesini en aza indirgemek.
• Tüm paydaşlarımızın bilgilerini; gizlilik, bütünlük ve erişebilirlik perspektifinde bilgi güvenliği farkındalığını arttırarak korumak.
• “Önce Güvenlik” ve sıfır risk bakış açısını benimseyerek iş ve işçi güvenliğini ön planda tutmak.
• “Doğru işe doğru insan, doğru insana doğru iş” temelinde, çalışma ortamında herkesin söz hakkı olduğu, ekip çalışması bilinci ile hareket eden ve yetkinlikleri arttıran, yöneten ve elinde tutarak kendi bünyesine katkı sağlayan bir firma olmak.
• Mevcut pazar ve olası yeni pazarlarda liderlik ve büyüme vizyonunu destekleyen yüksek standartta kalite, bilgi güvenliği, çevre ve iş güvenliği altyapısı kurmak, işletmek ve sürdürülebilirliğini sağlamak.
• Müşteri memnuniyeti ilkesinden ödün vermeyecek şekilde ürün çeşitliliğini arttırarak, yeni pazarlar elde etme ve mevcut pazarlarda daha fazla söz sahibi olmak.
• Çalışanların katılımlarıyla birlikte, var olan ürün kalitesini sürekli olarak arttıracak bir çalışma ortamı yaratarak müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilmek.
• Teknolojik olarak sürekli ilerleme kaydederek, muhtemel rakipler arasında ayırt edici olmak.
• İç ve dış olmak üzere kurumsal bağlarımız olan tüm paydaşlarımızın memnuniyetini esas alarak; kurumsal rolleri, yetkileri, sorumlulukları, çözüm süreçlerini tesis ederek bağlarımızı güçlendirmek.
• Kullanılan enerji ve kaynak kullanımında doğal ve yenilenebilir enerjiye yoğunlaşarak; sosyal sorumluluk bilinci ve çevreci yönümüz ile gelecek nesillere daha güzel ve yaşanılabilir çevre bırakmak.
• Risk temelli ve süreç mantığındaki bakış açısı ile hatasızlaşmak.
• Yönetim sistemlerin etkinliğini; ulusal/uluslararası mevzuatlara, düzenlemelere, ilgili standart şartlarına uyumlu olarak sürekli iyileşmek, geliştirmek, etkinlik, yeterlilik ve uygunluk parametrelerinde düzenli olarak gözden geçirerek, ölçerek ve değerlendirerek; tüm sistemsel yaklaşımlarda en üst sıralara çıkabilmek.